transaction annulée par l'enchérisseur

[patrick6311]

l'enchérisseur a remporté l'enchère mais ne veut plus de l'objet. que faire?

[laxonaise · Accepted solution]

Tout d'abord bonjour,

Vous avez deux solutions :

- Ouvrir un litige pour annuler la transaction d'un commun accord. Votre acheteur recevra un message d'ebay lui demandant s'il est d'accord pour annuler. Message auquel il devra répondre OUI pour que vous puissiez récupérer votre commission. Aucune sanction pour l'un comme pour l'autre.
--> http://resolutioncenter.ebay.fr/

- Ouvrir un litige pour objet non payé. Vous finirez par récupérer votre commission (à moins que l'acheteur se soit résigné à payer mais ça m'étonnerait). Votre acheteur aura, lui, un avertissement pour objet non payé et vous, certainement une négative par simple vengeance.
--> http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute


Cdlt,