le 09-10-2007 16:22
pourquoi refuser?
tu lui as peut-être vendu un modèle qu'elle désire, mais dont elle n'a pas le fournisseur.
Moi qui suis pro du livre, il m'arrive de chiner sur le net un titre épuisé pour des clients qui ne savent pas, ou n'ont pas le temps, ni l'envie..., c'est aussi un service.
je ne vois aucune raison valable à ce rejet
cordialement