eBay

fait-main68 · ‎27-11-2014

Bonjour,

je vien de vendre un objet ( no. [Référence] ) en Thaillande allore que, je fait que des envois que en France.

Je souhaite annuler cette vente et annuler le porcentage facturé pour les commission Ebay.

Comment faut il que je procede?

J'ai déjà envoier un message a l'achter en lui demandant d'annuler son achat mais, encore, faut qu il comprenne le Français.

Merci de votre réponse.

Cordialement

jacquelinedu36 · ‎27-11-2014

Bonjour,

pour vendre seulement en France il faut paramétrer vos ventes

2 solutions > soit litige non payé : http://resolutioncenter.ebay.fr/

Soit demande d'annulation a condition que votre acheteur réponde par j'accepte > sinon vous perdez la commission

L'acheteur ne peut pas annuler son achat

Cdlt

lingma85 · ‎27-11-2014

Bonjour,

Indiquer sur les annonces que vous ne livrez qu'en France ne suffit pas...

Il faut aussi programmer votre eBay en conséquence----->

et "préférences de livraison"...

profitez en pour regarder toutes les rubriques et modifier ce qui a lieu de l'être...

En ce qui concerne cette commande..

- Honorez là, c'est plus correct vis à vis de cet acheteur...

Vous allez sur le site de la poste et vous regardez le montant des frais de port.. et vous lui envoyez la facture rectifiée..

et si qque chose coince pour son paiement, vous le mettez dans cette liste------> http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin

Tout cela vous évitera des complications et éventuellement un tomatage car vous n'avez pas fait à l'origine ce qu'il fallait pour vous prémunir..

😉

ANNULER UNE VENTRE A L'ETRANGER