Bonjour
La semaine dernière j'ai réalisé un achat immédiat auprès d'un vendeur allemand et ai effectué mon paiement immédiat via paypal.
Malgré mes instructions précises, le vendeur s'est trompé d'adresse d'expédition et à part une réponse laconique "désolé, le colis est déjà parti", il ne répond plus à mes mails et ne propose aucune solution. Résultat : il a encaissé 70 Euros et je ne reçois rien... que faire ?
Merci