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Achat immédiat -> frais de port eronés dans Afterbuy

loichbmc
Non applicable
Bonjour,

J'ai acheté en Achat immédit l'objet suivant 270514157842.
Dans les options de livraison et indiqué que les frais de port pour l'Allemagne sont gratuits et pour la France 14.90€. Je souhaite être livré en Allemagne. Cependant au moment du paiement, je suis redirigé vers Afterbuy qui m'indique "Frais de port donnés par Ebay 14.90€" quelque soit l'adresse de livraison et sans possibilité d'en changer.....

J'ai contacté le service client d'Ebay qui m'ont indiqué au'il ne seraient pas responsable .... et l'acheteur qui me dit que Ebay n'a pas du trasnmettre les bons frais de port à Afterbuy....

Je vais contacter l'acheteur pour essayer d'annuler la transaction.

Qu'aurais je du faire (commander sur ebay.de et pas ebay.fr????) pour qu'Ebay transmette les bons frais de port à Afterbuy ?

Merci

Loïc

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Réponses (2)

mais comme l'achat a eu lieu avant la modification ou l'ajout de la nouvelle adresse , je crains qu'on ne puisse rien faire .
si le vendeur accepte l'annulation , il va ouvrir un litige et tu devras repondre OUI à la question d'ebay !
afterbuy ou paypal le problème est le même puisque ton adresse dans paypal est en France, il te faut commencer par ajouter cette adresse de livraison dans ton compte paypal.
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