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Acheteur en outremer

cyan68
Non applicable
Bonjour,
J'ai vendu sur le site un livre pour 1,50 euros et 3,85 euros de frais de port.
L'acheteur réside en outremer et les frais d'expéditions ne sont plus les mêmes. Je lui ai envoyé un message lui indiquant les nouveaux frais de port, sans réponse de sa part, mais au bout de 10 jours il a payé par paypal les 3,85 euros (de port) uniquement. Que puis-je faire pour lui envoyer ce colis et pour récupérer les  frais supplémentaires?
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Tu ouvre un litige pour objet non payé, et tu garde le bouquin tant qu'il ne t'a pas payé LA TOTALITE!.
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