Adresse postale d'un vendeur.

[toison_coprin]

J'essaie vainement de contacter E.Bay mais n'y parviens pas. Pas plus que je ne parviens à obtenir les coordonnées "en clair" d'un vendeur.

J'ai donc acheté un objet en Chine au Vendeur Stoneswei. Lorsque j'ai demandé les coordonnées à E.Bay ils m'ont dirigé sur la page correspondante, mais le vendeur a dû écrire ses coordonnées postales en Chinois et l'ordianteur a traduit par des ???????
Je dois renvoyer l'achat au vendeur dans un délai de 7 jours.
Via le Gestionnaire des litiges de PayPal, j'ai demandé au vendeur ses coordonnées et il n'a rien compris puisqu'il me demande de passer par E.Bay et me donne son adresse E.mail tout en spécifiant que je ne dois pas m'en servir.

Il y a de quoi devenir fou !!!!!!!!!!!!

N'y a-t-il personne chez E.Bay qui vérifie les renseignements fournis ?

Comment se fait-il qu'il est pour ainsi dire impossible d'adresser un E.mail à E.Bay sans passer par le robot qui demande de poser la question et qui n'apporte pas de réponse ?

Si quelqu'un peut me donner la solution, qu'il n'hésite pas.

D'avance MERCI

[agathe0296]

 Bonjour,
je suis en litige avec un vendeur chinois, j'ai reçu une paire de chaussure contrefaçon "Nike" il s'agit de CHEN JIANDE waitinggiant@yahoo.com pour la société "efashion sport" "efashionsport.service@gmail.com
j'ai payé par paypal 79,16€, j'ai reçu des chaussures qui ne resmblent à rien, le vendeur me demande de  je cite garder les vieilles, de payer à nouveau 50€ qu'il me fait pas pyer e port. depuis ma réclamation auprès de Pay Pal plus rien, pay pal me dit qu'il ne peuvent rien faire car j'ai bien reçu des chaussures, il faut un nombre importants de mécontents pour agir. c'est incroyable. si je n'vais rien reçu je pouvais me faire rembourser !
9a peut vous aider !