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Annuler un achat

Bonjour,

 

J'ai enchérir et payer pour un téléphone portable. Hors ce n'est pas un téléphone portable que je dois recevoir mais un cd.

Que puis-je faire pour annuler la vente, le vendeur ne me répond pas?

 

Merci

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Merci,

 

Comment dois-je faire pour signaler et faire annuler le paiement

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