Bonjour, comment finaliser une commande de France pour un envoi au Portugal. Blocage du site EBAY.

[polcr60phil]

Bonjour, comment finaliser une commande de France pour un envoi au Portugal. Blocage du site EBAY car les frais sont prevus pour la France et non pas pour le Portugal.

Donc ma commande se bloque et je ne peux pas finir de finaliser cette commande.

Je ne sais pas comment faire, si quelqu'un peut me renseigner.

Merci d'avance, cordialement.

[petanq57]

                                           Bonjour @polcr60phil  ;

                    <<Donc ma commande se bloque et je ne peux pas finir de finaliser cette commande.

                        Je ne sais pas comment faire.>>

                    Le vendeur n'expédie pas vers le Portugal , et vous vous êtes inscrit sur eBay.fr , donc c'est normal que vous ne pouvez pas finaliser ; 

                    S'il est OK pour le faire , car il n'est pas obligé d'accepter votre demande , vous devrez rajouter l'adresse du Portugal sur votre compte Paypal si paiement par ce moyen .

                     Si paiement par virement bancaire , il faudra modifier votre adresse sur eBay .

Cordialement .

[**lusi**]

Bonjour @petanq57,

Encore la semaine dernière, mon conjoint a livré dans un pays autre que celui de l'acheteur et pas besoin de faire une quelconque modif sur l'adresse eBay de l'acheteur. Il suffit que sur l'annonce le pays concerné soit indiqué comme livrable et les fdp indiqués pour que l'achat puisse être finalisé (en tout cas c'est que qu'il a fait).

Bien entendu, tout ceci est au bon vouloir du vendeur.
Concernant Paypal, effectivement, c'est une sécurité supplémentaire pour le vendeur que l'acheteur ajoute l'autre adresse de livraison.

[petanq57]

Bonjour @**lusi** :

Cela a du changer , alors . On avait pour habitude de répondre que le vendeur a obligation d'envoyer à l'adresse figurant sur eBay ; ou sur Paypal , si paiement par ce moyen .