le 21-09-2007 09:24
BONJOUR ; je voudrais que l'on me conseille s'il vous plais , j'ai commandé à un vendeur en chine un collier turquoise et argent du tibet , je viens de le reçevoir et je constate que le pedantif du collier n'est pas celui de la photo ; par contre le reste de collier lui est conforme !
je l'en ai informé en lui disant ma déception il m'a répondu en s'excusant et me proposant de me dédomager de $10 si je le voulais bien !
mais comment ce dédomagement peut-il se réaliser ? etant donné que sa boutique est vide à présent (donc pas d'avoir possible) et que je ne fais qu'acheter et je ne vends pas sur ebay ??????
J'attends vos réponse avant de lui répondre :
MERCI
Bonjour
Si vous avez payé par paypal, il peut effectuer un remboursement partiel
Cordialement
HA ! trés bien je ne le savais pas merci pour vôtre réponse rapide !!!
bonne journée !