Colis USPS EXPRESS MAIL Introuvable!!

[degui750]

Bonjour, j'ai commandé un objet aux usa le 4 mai et payé le jour meme.

USPS m'envoi le 10 mai une notification CLIK n SHIP pour m'avertir que le vendeur compte expédier l'objet le 13 mai. Nous sommes le 22 mai et je n ai toujours rien recu alors que le délais aurait du etre de 3 à 5 jours.

Voici ce qu'indique mon suivi :

Status: Electronic Shipping Info Received

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on May 13, 2008 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.
 
Le vendeur semble etre serieux au regard de ses évaluations mais rien ne me prouve que le colis à quitté les USA.

Les sites de chronoposte et de coliposte n'ont rien sur mon colis.

S'il vous plait aidez moi. Que dois je faire?

[lancelot76150 · Accepted solution]

chronopost detient toute les info sur le colis des quil franchi le sol francais mais si vous n'avez rien les americains doivent l'avoir chez eu pour le phone de la douane je ne le connais pas desolé voyez avec le vendeur pour quil se renseigne si le colis est bien au states.

[lancelot76150 · Accepted solution]

j'ai eu le meme probleme avec un colis du japon et c'est la douane qui l'avait gardé le colis est arrivé 30 jours apres l'envoie essayez de voire avec la douane pour savoire si votre colis est au usa ou en france

[lancelot76150]

ou en ai votre colis est il arrivé en france ou est -il toujour sur un autre continent

[degui750]

Du nouveau!!!!!!!! enfin!!!!

Le suivi sur USPS vient de changer!

Aparamment mon colis aurait quitté la baie de la jamaique  a new york aujourd'hui!!

Sinon le vendeur se bornait a me dire que le suivi était long et que tout était normal.

Pas si sur pour moi. Bizaremment apres avoir brandi la menace PAYPAL il y a deux jours mon colis semble enfin se bouger les fesses... Etonnant non?

[mystychat]

et qu'est ce qu'il dit le vendeur ??
lui avez vs posé La question ?

[degui750]

Merci pour votre réponse.

Mais lorsque la douane détient le colis, il parait que chronopost dispose d'information vu qi'ils scannent l'objet dès la sortie de l'avion.

Ils sont donc en mesure de tracer le colis dès qu'il arrive sur le sol Francais.

Or Chronopost n'a aucune information ( ni sur son site, si selon leur téléopérateur).

Avez vous les coordonnées téléphoniques de la douane s'il vous plait?