Colis non reçu usps

[callistha]

Bonjour à tous,

J'espère que quelqu'un pourra m'aider parce que là je perds patience. Voilà Un colis a été posté des USA le 10 mars avec comme n° de suivi CJ283108065US. J'ai regardé sur le site USPS et voilà ce que j'ai eu comme message :

Label/Receipt Number: CJ28 3108 065U S
Detailed Results:

	Attempted Delivery Abroad, March 20, 2008, 11:50 pm, FRANCE
	Arrived Abroad, March 16, 2008, 9:32 am, FRANCE
	International Dispatch, March 13, 2008, 7:46 am, NJI
	Electronic Shipping Info Received, March 10, 2008

Bref je n'y comprends rien, je ne sais pas ce que cela signifie, je pense que mon colis est en France mais où ? Grande question ! Je n'ai reçu aucune notification, aucunes nouvelles et le vendeur ne répond pas à mes mails. Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne et m'aider à retrouver mon colis perdu ce serait vraiment super !!

Odile

[tutututubrou · Accepted solution]

zut mal lu! oubliez la douane, le colis est passé au travers d'après ce qui est écrit!
le colis est arrivé en france le 16, puis il y a eu tentative de livraison le 20 mars. allez vite à votre poste et demander à avoir votre colis. de temps en temps, le livreur coliposte oublie de laisser un avis de passage.

[tutututubrou · Accepted solution]

de plus normalement les colis avec suivi usps doivent être contresignés, donc demandez le colis avec votre numéro USPS, 2 numéros figurent sur le colis, 1 uSPS et l'autre de la poste. n'oubliez pas de dire que le facteur est passé le 20, puisque le colis a été flashé ce jour là et apparait sur le site américain.

[claudie55]

Il y a un certain temps il m'est arrivé la même chose, et je n'ai jamais reçu le colis qui provenait des USA. Le vendeur a du me rembourser car j'avais payé par paypal.
Un autre colis venant de France n'a jamais été entre mes mains!!! le facteur avait noté sur son livre  comme quoi il m'avait livré le 26/07 et bien entendu ce n'était pas vrai, j'ai fais des pieds et des mains mais le responsable de la poste principale a préféré croire son employé puisqu'il a dit l'avoir mis dans ma BAL. Je pense qu'il y a eu de la casse (flacons de parfum) et que le colis est parti dans une poubelle. Le plus grave est que le vendeur n'a pas voulu m'aider à prouver que le colis était trop grand pour être mis dans ma bte, il ne répondait même pas à mes messages (perte de plus de 150 euros pour moi, j'ai voulu rendre service à un collectionneur et bien entendu c'est moi qui avait payé et comme rien n'est arrivé!!!!!!! je n'ai pu récupérer mon argent. Il faut savoir que c'est à l'expéditeur de porter plainte mais il a fait le sourd.
J'espère que pour vous cela s'arrangera mieux.
Bon courage,
claudie55

[tutututubrou]

le colis USPS est arrivé en france le 20 mars et attend surement aux douanes... normalement une fois que le colis débarque à roissy ou orly, on s'en moque, il est pris en charge par les douane d'abord (= vérification de la valeur de l'objet) puis par la poste. il est possible que vous devez payer 30% de taxes en plus. ne vous inquiétez pas , ça arrive