Comment retirer une évaluation négative ?

[raptor_eclipse]

Comment retirer une évaluation négative ?

[belote67 · Accepted solution]

BONJOUR et ci-dessous texte écrit par Ebay :

* Astuce: Ce que vous devriez savoir et faire avant de poser vos questions *

- Les personnes qui vous répondent sur ce forum sont essentiellement des ebayeurs, tout comme vous, donc des êtres humains, qui vous consacrent bénévolement de leur temps personnel pour vous apporter une solution.

De ce fait, les répondants méritent au minimum de votre part, politesse, respect et reconnaissance.

- Avant de poster, cherchez d'abord si parmi les nombreux posts il n'y a pas déjà un cas similaire au vôtre (voir en haut, recherche approfondie)

- Commencez tout post par un Bonjour/Bonsoir, suivi à la fin d'un Svp, Merci d'avance

Impossible à votre niveau

Bonne journée

[julie.fr]

Bonjour,

En tant que vendeur, si vous avez reçu une évaluation négative, vous pouvez faire une demande de modification d'évaluation.
Si l'acheteur refuse de modifier son évaluation, vous avez la possibilité de répondre à l'évaluation.

Si vous estimez que l'évaluation reçue est de nature diffamatoire, nous la retirerons si nous recevons une plainte pour diffamation, confirmant votre présomption de diffamation.

Pour plus de détails à propos des règlements sur la suppression d'évaluations, consultez la page Retrait d'évaluations et évaluations illégales

[ptitchampi]

Bonjour

Si c'est pour l'évaluation négative que vous avez laissée a votre vendeur, vous devez demander à votre vendeur de vous adresser une demande de modification d'évaluation. Ensuite vous pourrez la modifier.

(Par contre une fois modifiée en positif vous ne pourrez plus revenir en arrière, ne le faire que si vous êtes sur de vous, si vous vous êtes trompé mais pas sur des promesses).

Cordialement

[tcb_business]

En annulant une commande d'un mauvais payeur je risque une évaluation rouge ?

[nikes92]

Oui
C'est dingue et ça peut sembler juste impensable mais je viens d'en faire les frais
15 ans sur eBay et je me prends une évaluation négative un mois et demi après l'annulation de la transaction à la demande de l'acheteur qui n'avait pas payé
On marche sur la tête

[**lusi**]

@nikes92
en cas de non paiement, il faut faire un litige et JAMAIS une annulation.
Après cloture du litige, l'acheteur ne peut plus mettre d'éval.

[nikes92]

Même après 15 ans d'ebay, je découvre en effet seulement (malheureusement) qu'un mauvais payeur peut se permettre de laisser une évaluation négative en totale impunité après une annulation de transaction générée sur sa propre demande. C'est inadmissible de la part d'ebay. 15 ans d'ebay et 100% d'évaluation positives et je me fais pourrir par une personne ultra malhonnête. Je viens de solliciter eBay pour retirer cette évaluation. Sans réponse favorable de leur part, j'arrêterai de vendre sur ce site

[frikat91]

Merci pour ces éclaircissements

[jophone37]

Merci pour ses renseignements