le 04-12-2017 19:38 - dernière modification le 04-12-2017 22:31 par kh-helene
Bonjour,
J'ai commandé un colis sur EBAY UK et ne possède ni le N° de suivis, ni le N° de colis, ni les coordonnées du vendeur. Comment puis-je faire pour retrouver ces donnée ? Egalement, je voudrais savoir comment le client est averti de l'arrivée de son colis: (par avis de passage du facteur, Mail ou peut-être que CHRONOPOST pourrait me renseigner ???
Le seul lien que je me rappelle avoir conservé est celui-ci. Cependant, en le rejoignant, je n'arrive a aboutir a rien... Merci de me renseigner. [lien]
Bien cordialement.
Bonsoir,
SI vous avez acheté sur ebay UK......... vous avez certainement réglé par CB ou par paypal...
Que ce soit ar l'un ou l'autre de ces moyens, vous avez reçu un mail de paypal accusant réception de votre réglement...
Retrouvez cet email dans votre boite mail....... c'est important.
En effet, il contient un n° de transaction avec tous les détails concernant celle-ci et vous pourriez en avoir besoin en cas de litige...
Retrouvez cet email.... regardez aussi dans vos spams.. il se peut que ce message y ait été réceptionné.
Vous aurez ainsi la réponse à toutes les questions que vous vous posez...
😉