le 18-01-2014 08:18
J'ai reçu un article contrefait et je me suis donc fait confisquer l'article par la douane, comment puis-je me faire rembourser de cet article que je n'ai pas ?
Bonjour
S'il s'agit de vos produits achetés en Asie, j'ai bien l'impression que c'est perdu pour vous, usurpation de la marque.
voyez avec le vendeur, ou la douane, mais, peux de chances, vous êtes responsable de vos achats, il fallait acheter en France, aucun souci.
Cordialement