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J'ai reçu un article contrefait et je me suis donc fait confisquer l'article par la douane, comment puis-je me faire rembourser de cet article que je n'ai pas ?
Perso , j'ouvre de suite un litige pour Objet non reçu , puisque vous avez la preuve qu'il a été détruit par la douane ; vous joignez dans le dossier du litige le document de la douane .
Attention au délai : 45 jours max à partir de la date de paiement .
