Comment se passe un remboursement

[cdom7904]

Bonjour,

Voilà mon souci !

J'ai fais un achat sur ebay, j'ai bien reçu l'article, mais l'article est trop petit. Le vendeur m'a donc conseillé un remboursement de la moitié. J'ai dit ok.

Le vendeur à fait un remboursement. J'ai reçu un mail me disant que mon paiement paypal avait été remboursé avec le numéro de transaction de remboursement.

Mais voilà je ne sais pas où a été mon remboursement.

J'explique que lors de l'achat, je n'avais pas de compte paypal, donc j'ai payé avec ma carte bancaire sans compte paypal lié.

J'ai vu que je n'avais pas été rembourser sur mon compte bancaire et donc j'ai pensais qu'il fallait un compte paypal pour pouvoir être remboursé, mon concubin a un compte paypal je l'ai dons lié à mon compte ebay. Mais il n'y a rien pas de remboursement.

De plus mon numéro de transaction de vente n'est pas valide.

Comment je fais pour avoir mon remboursement ?

J'ai contacter le vendeur, qui m'a dit de vérifié sur mon compte paypal ! Hors je n'ai toujours rien.

Combien de temps ça met pour avoir le remboursement ?

Et je serais remboursé sur mon compte bancaire (vu que j'ai payé avec mon carte) ou sur le compte paypal que j'ai lié qu'après avoir reçu l'article ?

merci pour votre aide

[cdom7904]

Merci beaucoup pour votre réponse, ça m'aide beaucoup 🙂

Je dois donc attendre plusieurs jours avant de pouvoir voir mon remboursement sur mon compte bancaire.

Encore merci 🙂