Bonjour, un vendeur au USA chez qui je voulais acheté une bobine de fil électrique, viens de refuser mon offre direct à 1050$, il m'a fait une contre offre à 1400$ son prix de base est de 1646.99$, mais depuis que j'ai refusé ça contre offre, je ne peut plus lui en faire d'autre car il m'a bloqué et ne répond pas à mes messages sur le site!
J'étais déjà client de ce vendeur sur ebay et sur son site "pro" qu'il possède en dehors d'ebay, et sur lequel il m'avait accepté une offre à 1100$ et d'autres offres sur d'autres produits, mais j'ai eu beaux payer par paypal, il a refusé de me livrer car mon adresse postale n'étais pas vérifiable selon lui.
j'ai contacté paypal qui m'a déclaré que le fonctionnement de paypal USA et paypal france était différent et que seul en passant par ebay, mon adresse étais vérifiable, ce qui est une aberration soit dit en passant !
j'ai eu beau retransmettre un message de paypal France à ce vendeur avec la confirmation de mon adresse, rien n'y a fait et la situation stagnais, ce qui m'a fait perdre pleins de clients et d'argent!
La situation c'est envenimé et il à finit par me rembourser par paypal, évidemment il n'as pas du apprécier de devoir refaire 12 annonces sur ebay, car ces produits étais en vente sur les deux sites!
Ma question est donc, comment un vendeur peut-il accepter d'un coté mon offre sur son site pro à 1100$ et me l'a refusé et m'en proposer une autre de 300$ plus chère sur ebay et me bloquer ensuite???
Ai-je des recours, ebay peut-il contraindre ce vendeurs ou lui adresser un avertissement, car si je suis revenue sur son site sur ebay , c'étais aussi à cause des incohérences de fonctionnement de paypal.
Merci de vos réponses!
Cordialement.
Yves
