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Bonjour, j'ai acheté un article en Australie et j'ai demandé les frais d'envoi. Dans l'annonce il était précisé deux semaines pour l'international. J'ai réglé le tout par Paypal et n'ayant plus de nouvelles, j'envoie un mail a l'acheteur qui me dit que mon colis n'arrivera que dans 3 mois car j'ai choisi l'expédition par bateau !!! alors que je n'en savais rien et que je n'ai pas eu de choix !
Comment dois je proceder car les réclamations Paypal doivent se faire avant 45 jours et si je ne reçois pas le colis ???Merci de m'aider car je suis perdue. Cordialement.
Merci pour vos réponses mais cela ne m'indique pas comment je dois procéder car j'ai 45 jours avec paypal maximum pour réclamer, mais si j'attends le colis qui n'arrive jamais et que le délai est passé ?
re bonjour vous avez choisie la livraison par bateaux delai de livraison 3 a 5 jours si objet non reçu faire un litige pour objet non reçu avant que le delais soit terminé. Pour vos prochaine enchére a l'etranger traduisé le texte avant d'encherir. cdlt
