Délais livraison avec DHL Päckchen International

[lion.of.juda]

Bonjour à toute la communauté,

ma question est la suivante: j'attends un colis envoyé depuis l'Allemagne service Päckchen International. La personne l'envoi de Berlin mais lorsque je lui demande si il y a un numéro de suivi a me fournir,elle me répond que j'ai demandé l'envoi le moins cher,donc sans assurances,donc sans suivi..bizarre..(mes questions lui sont demandé via un traducteur,donc je peu pas appeler DHL Allemagne.). J'ai fait un virement bancaire,donc pas de recours au cas où..Elle m'envoie le colis vendredi 7 novembre et toujours rien

[lion.of.juda]

Bonjour à tous
finalement j'ai reçu mon colis,j'ai compris qu'en Allemagne DHL et DHL Deutsche Post (la poste chez nous) travail ensemble. Donc ne soyez pas étonner de recevoir votre colis par la poste puisque arriver à la frontière Française,c'est la poste qui reprend le relais et non DHL société de transport.Je pouvais toujours chercher un numéro de suivi via DHL chez nous ils ne pouvaient rien me donner.Donc en Allemagne lorsqu'on demande un envoi ou que l'on propose un envoi en "Päckchen International" c'est envoyer par la poste DHL.

[statuinfo · Accepted solution]

Bjr

Vous écrivez: J'ai fait un virement bancaire,donc pas de recours au cas où

et pourquoi pas de recours? bien sur que si, mais attendez encore que quelques jours, n'oubliez pas qu'il y a eu un long week end aussi en Allemagne, je crois, en France sur. En participe pas de pb avec les colis en provenance de l'Allemagne

Cdlt

[statuinfo · Accepted solution]

Pardon pour l'erreur. participe=principe
ah!!! la correction automatique

[jeavand2014]

bonjour

un colis posté même sans assurance ni signature a forcément un numéro de suivi  -

j'ai déjà commandé en Allemagne (ainsi qu'en Angleterre) de cette façon et le vendeur m'a tjrs fourni un numéro, il faut insister -