le 07-01-2016 11:28
Messieurs,
Je trouve inadmissible d'avoir des vendeurs qui vous disent qu'il faut 4 à 7 semaines pour qu'un article arrive à destiation.
Dans l'offre d'achat vous devriez obligé d'afficher les délais de livraions qui ne devraient pas exceder 15 jours compte tenu de vos delais de litige.
Le plus souvent il s'agit d'arnaques et les commandes n'arrivent pas comme c est le cas d'une montre commandée depuis le 4 décembre et soit disant réexpédiée le 31décembre. J'ai attendu une autre plus de 35 jours, EN VAIN. Pendant ce tempps vous avez payé et ils font travailler votre argent. Systeme a revoir
LE 7 JANVIER 2015
BERTHY22
Et, pour ajouter un petit plus à ce que vous a répondu @jacquelinedu36, "nous" ne sommes pas eBay, ceux qui vous répondent sont des gens comme vous, qui achètent, et/ou vendent. Pas des employés d'eBay, donc : vous vous trompez si vous pensez vous adresser à monsieur ou à madame eBay.
Et pensez qu'il faut, dans le meilleur des cas, si l'objet est en stock, lui faire traverser l'océan. Quelquefois, le container tombe à l'eau. Quelquefois, le bateau sombre. Quelquefois, l'objet arrive, et c'est une honteuse contrefaçon. Quelquefois c'est un chouette machin.
Si vous vouliez votre montre plus vite, fallait la commander près de chez vous, certes, vous auriez payé plus cher ...mais vous l'auriez eue ... Et, en cas de sousi, le SAV aurait été plus pratique car à proximité ....
Manque d'empathie de ma part ? Pas vraiment, juste un poil d'exaspération envers ceux qui utilisent une plateforme de vente sans prendre le temps de comprendre son fonctionnement a minima.
Bonne journée ...
Bonjour,
Les delais pour le litige pay pal est maintenant de 180 jours
Les delais de livraison pour les objets en chine sont de 40 jours en moyenne
Vous etes en guadeloupe cela peut etre plus long
Cdlt
bonjour,
Si vous commandez en chine ou aux USA ou à des vendeur du dropshiping ( a vous de vous renseigner avant l'achat) trajet douane fret....en etant hors métropole un peu de reflexion...
faut pas sortir de st cyr pour comprendre certains délais....maintenant ici pas d'Ebay mais des utilisateurs comme vous qui dépannent et ne recoltent pas les doléances juste parfois les critiques justifiées ou non
adressez vous au service client et non à nous .merci voir "aide" en haut de cette page
si vous ne recevez pas faites vos litiges en respectant les procédures voir "plan de site "en bas de page
gardez votre sang froid et apprenez à vous servir du site et de ses outils.