Demande de rembourssement

[dalila21]

Bonjour,

J'ai commandé un article pour les fête, en Chine,

malheusement le colis m'est parvenu beaucoup trop tard,

Je l'ai renvoyé mais le vendeur ne me remboursse pas que dois- je faire?

Merci

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour

que d'erreur d'avoir renvoyer le colis

a votre vendeur , pensez vous qu'il ne vas pas vous rembourser , il fallait garder le colis

attendre le reboursement

il aurait fallu ouvrir un litige dans les 45 jours

la vous avez payer , payer les frais de retour ou refuser le colis

[dalila21]

Bonjour,

Merci pour les réponse, j'en profite pour vous demander comment ouvrir un litige et que peut- il m'apporter comme aide?

Merci.

-- Modifié par dalila21 à 14 Jan 2011 9:12 CET

[fee_chiffons]

il fallait garder le colis attendre le reboursement: bien sûr! et le vendeur aurait remboursé  peut-être?

C'est vraiement n'importe quoi!