FRAIS DE PORT ABUSIF AUX USA

[plongeuse38]

Bonjour,
Voilà j'ai acheté un objectif photo aux USA mais le vendeur m'avait réclamé 39,30 $ de frais de port par USPS, ne sachant pas trop les tarifs et le poids que le colis faisait j'ai acceptée, mais voilà le colis est arrivé déjà dans un emballage plus que discutable (carton tordu et mauvaise qualité) mais surtout sur le colis il est inscrit que le vendeur à payer 18,40 $ donc un peu moins de 20 $ que j'ai payé !
Puis-je récupérer mes 20 $ ? j'ai demandé un remboursement auprès du vendeur mais pour l'instant il fait la sourde d'oreille !
Peut-on faire une réclamation pour les frais de port ? si oui merci de me dériger vers un lien pour faire une réclamation adéquate, j'avais règler par paypal.Merci pour vos réponses et votre aide.

[plongeuse38]

Pour info je suis également vendeur et je respecte les frais de port, d'ailleurs c'est pas normal que les vendeurs mettent les évaluations après que l'acheteur les notent peur que l'acheteur soit mécontent et lui mettent une éval négative, hors que si l'acheteur à payer le produit dans les temps il n'a pas de raison d'avoir une éval négative, hors ici je ne veux prendre le risque car il ne m'as encore noté et c'est bien le genre à se venger sur les évaluations, la preuve il m'as menacé de cela.

Voilà pour les leçons merci je commence à comprendre comment ça se passe et il y a des petits malins aussi bien vendeurs qu'en tant acheteurs alors méfiance....