Global shipping au Royaume Uni

[snoweur]

Bonjour,

Je ne parviens pas à résoudre un probleme suite à l'achat au royaume uni: Objet acheté et réglé sur ebay.co.uk via paypal. Frais de port renégocié par le vendeur et transaction effectué par paypal. Au 25/12/14, le colis part mais après quelques jours sans nouvelles je recontacte pour savoir où il est: d'après le vendeur, celui-ci l'a envoyé à mon nom avec la référence de l'objet à l'adresse Unit 1, Langham Park, Berristow Lane South Normanton Derbyshire
DE55 2GF
United Kingdom

Sauf que mon adresse personnelle est clairement indiquée par deux fois: sur EBAY et sur PAYPAL donc pourquoi mon objet se retrouve là bas ? J'ai payé des frais supplémentaires, il a donc recalculer ces frais pour un envoi en France ! Pourquoi et comment puis je le récupérer  ,Avez vous deja eu ce souci ?

Aussi je ne parviens pas à contacter ce site....Avez vous un numero, un mail ??? Merci

[lingma85]

Bonjour,

Si vous ne recevez pas votre colis dans un temps normal entre l'angleterre et la France------> 8 à 15 jours normalement...

Vous ouvrez tout simplement un litige pour objet non reçu...

- votre vendeur qui est responsable de ses ventes et de leur livraison  se débrouillera ensuite avec son intermédiaire.

😉

[chablais524]

Je viens de commander2 jante bmw vers la suisse il m.en livre 1 ebay ne veul rien faite un **bleep** se vendeur

[alphajet95]

Bonjour,

Global shipping c'est ça --> http://pages.ebay.fr/help/buy/shipping-globally.html

C'est un centre de livraison (dont l'adresse est celle que vous indiquez) qui expédiera votre colis, bonjour les frais.

Vous n'avez pas fait une bonne affaire.