Bonjour,
Une erreur manifeste dans les réponses informatiques faites à des demandes d'indemnisation me préoccupe beaucoup.
Des mêmes objets achetée le même jour à la même personne, facurés et envoyés ensemble reçoivent des accords d'indemnisation différents, en toute contradiction.
Pour un autre objet, on me demande les renseignements nécessaires à l'indemnisation et l'on ne me permet pas de les envoyer car le n° de dossier ne m'est pas transmis.
Je ne souhaite pas recevoir de réponse préetablie, qui servent trop souvent à éluder les questions.
Je souhaite qu'EBAY traite le sujet véritablement
Que dois je faire ?
