Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 5S Gold sur Ebay la semaine dernière, j'ai reçu le mail de confirmation de l'achat qui me demandait de procéder au paiement au profit du vendeur avec ses coordonnées bancaires avec la garantie "Ebay Money Back Guarantee" donc j'ai procédé au virement bancaire.
Sauf que depuis deux jours, je n'ai aucune réponse de la part du vendeur et en remontant à travers le mail de confirmation je l'ai contacté à travers son profil Ebay.
Sauf que là, je reçois une réponse de ce "profil Ebay" qui me dit qu'il a déjà reçu des mails pareils et que ce n'est pas lui le vendeur et que c'était une arnaque (un scam). Je ne comprends rien à tout ça, j'ai le mail de confirmation avec les coordonnées bancaires, j'ai contacté ma banque mais ils ne peuvent rien faire vu que le virement est parti. J'attends un retour de votre part à ce propos. Que puis-je faire? Une plainte sera t-elle utile? Vu que le paiement a été fait pour le profit d'une banque au Royaume-Uni.
Merci.
