Je n'ai pas reçu ma commande d'angleterre

[krystel.a]

Bonjour à tous !

J'ai commandée des chaussures en Angleterre et elles sont parties depuis 15 jours, j'ai un numéro de suivi commençant  par UPAA............. mais quand je vais sur https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/ il y a juste marqué :

 -Tracking Details Uploaded   2017-09-08 09:58:09 am

aucun suivi, je ne sais même pas à quel endroit en Angleterre est mon mon colis.

J'ai contacté le vendeur il y a 2 jours mais je n'ai aucun message.

Est-ce que c'est normal qu'il faille attendre plus de 15 jours pour avoir un colis d'Angleterre ?

Merci pour vos réponse.

[Anonymous]

Ecoutez 15 jours pour une commande depuis le royaume uni ce n'est en aucun cas acceptable ! Lorsque l'on sait que par ailleurs que l'on on peut très bien recevoir, sans pour autant partir sur des frais de livraison délirants , une commande en provenance de Chine en à peine 10 jours ...

Pour ma part , je pense que le global shipping program au delà de son opacité est plus que néfaste pour la sérénité d'un transaction commerciale ; Un achat devrait et doit rester un plaisir et non pas un parcours du combattant , une chose que malheureusement ebay n'a pas compris ... et a vouloir toujours faire des économies d'échelles et rajouter des mesures , ebay en a oublier l'adage bien connu  "it is better to leave well enough alone"