le 13-09-2010 15:59
Bonjour à tous,
J'aimerai avoir votre avis relatif à la cloture d'un litige Paypal. Bref rappel des faits :
1. Achat aux USA et paiement Paypal.
2. Colis non réceptionné aprés 2 mois.
3. Contacts répétés avec le vendeur qui répond qu'il n'y a pas de tracking international avec USPS que c'est "pas de chance", qu'il ne peut rien faire pour moi et qu'il est Power Seller. Il ne peut fournir de preuve de dépôt.
4. Ouverture d'un litige Paypal qui finalement conclue en ma faveur et me rembourse le prix payé avec port.
5. Je met un avis négatif au vendeur qui a fait preuve de mauvaise volonté et qui n'a pas choisi le bon mode d'expédition (payé 50 €).
6. Le vendeur me demande aujourd'hui de retirer mon avis négatif car j'ai été remboursé.
Je suis perplexe face à cette demande, car si j'ai un avis positif à donner ... c'est à Paypal et non au vendeur, qui comme indiqué plus haut n'a pas été trés collaboratif.
Je préfère cependant poser cette question ici car peut être y a-t-il une habitude dans le cas d'un remboursement pas Paypal.
Cordialement,
Martial
bonjour
pareil pour moi: je lui répondrais "pas de chance,pas de retrait de negative !"