le 31-03-2008 21:51
Bonsoir à tous et toutes,J'ai actuellement un litige avec un vendeur allemand pour "objet non paye".
Il y a une quinzaine de jours,j'ai encheri sur un article que j'ai remporte sans faire attzntion aux modes de paiement.
Ce vendeur n'accepte que les virements bancaires par le biais de IBAN et BIC.
au moment de faire le paiement via l'interface de mon compte bancaire le site m'indique que j'ai besoin d'une cle de securite que seule ma banque peut me fournir.
Qu'à celà ne tienne,j'en fais donc la demande.
J'ai reçu aujourd'hui ces cles de securite et j'ai voulu regler mon achat afin de mettre fin à ce litige,mais en tapant le code IBAN et BIC j'ai un message d'erreur qui me dit que la transaction est impossible.Je suis perdu,je ne sais plus quoi faire.
Pouvez vous m'aider
Merci d'avance
PS:le vendeur est: