Bonjour,
J'ai acheté une sacoche qui a été déposé a la poste anglaise le 14/03 (royal air mail international signed for)
Malheureusement le tracking m'indique que ce dernier est arrivé sur le sol francais le 17/03 et à ce jour (21) le tracking n'a toujours pas bougé et bien évidément aucun moyen de savoir ou est mon coli.
Apres avoir pris connaissance des differents topics à ce sujet je voulais savoir si c'était normal ou non?
De plus je voulais savoir qui était responsable dans ses conditions est ce à l'acheteur ou au vendeur de réclamer la position du coli et de réclamer un remboursement en cas de perte du coli?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses
Mrkaloo