Livraison tardive...

[chrisd029]

Bonjour,
J'ai acheté un blouson aux USA et il n'est pas arrivé après 20 jours de finalisation de la vente.
Le vendeur m'assure qu'il est bien parti et qu'il ne devrait pas tarder mais cependant, ne me donne toujours pas (malgré de nombreuses demandes) le n° de suivi USPS (poste US) que je lui demande à corps et à cris !
Je suis resté courtois le plus possible (même si il réponds à un message sur 3... au mieux) mais bon, je suis un poil inquiet surtout que j'ai déja acheté un article aux USA et qu'il a mis 15 jours maxi à arriver (et le vendeur m'avait transmis le n° USPS). Qu'en pensez-vous ?
Pour info, après 20 jours d'attente, j'ai signalé au vendeur que si le blouson n'est pas arrivé d'ici la fin de semaine, j'ouvre un litge avec Paypal.
Merci, cordialement !!

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour
le plus rapide ,par avion c'est 8 à 10 jours,
moins cher le bateau c'est plus d'un mois ..
il peut aussi y avoir le blocage en douane ,dans ce cas vous serez contactez ..

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour
faites ce que tavutatete vous conseille ..
Il sera toujours temps de clore le litige si le blouson arrive entre temps ..

[*tavutatete* · Accepted solution]

ouvrir le litige et si vous recevez votre colis vous pourrez toujours le cloturer !:!

[chrisd029]

Un autre blouson acheté 15 jours après chez un autre vendeur vient d'arriver !!
Je pense que je peux déposer une réclamation...

[chrisd029]

Après avoir ouvert le litige, envoyé plusieurs messages (polis) au vendeur, aucune nouvelle ni explications de celui-ci. Le blouson n'est évidemment pas arrivé.
J'ai payé un port au "prix fort" + assurance et il me semble que le vendeur a du prencre l'option la moins onéreuse. Si rien de nouveau d'ici samedi, je demande un remboursement...

[chrisd029]

... Je vous tiens évidemment au courant de suites...

[chrisd029]

J'ai envoyé un mail au vendeur en lui expliquant que j'étais un honnête acheteur et que le litige serait clos dés la réception du blouson.
Et aussi, qu'il n'aurait pas forcément une évaluation négative !!! Je lui ai aussi demandé pourquoi le blouson mettait autant de temps à arriver, mais pour l'heure aucune réponse ni aucun signe de sa part...
Beaucoup plus communicatif avant la fin de la vente lorsque je lui demandait des détails sur le blouson... Mais une fois la vente terminée, pratiquemment plus aucun contact !!!

Dommage, j'aimais bien sa boutique...

[chrisd029]

... Je voulais dire au désavantage des acheteurs honnêtes...

[chrisd029]

J'espère juste que Ebay ne protège pas ses "power sellers" indélicats au profit des acheteurs honnêtes !!

[chrisd029]

Merci pour vos réponses, j'ai ouvert un litige.