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Lot de tupperware

Bjr
J ai acheté un objet que veux payer, mais le vendeur allemand je crois ne veut pas accepter mon paiement par ce qu il ne livre pas en france. Je lui ai envoyé 5 mail pour lui proposer soit d annuler, soit de payer la livraison en france, aucune réponse de sa part 5 jours plus tard, et ebay ne cesse de me demander de finaliser le paiement, sous peine d entrer en litige. Sans compter le service client injoignable avec son histoire de code improbable. Je ne peux même pas signaler le non sérieux du vendeur. Rien n est de ma faute dans cette histoire. Et je vais passer pour une pas sérieuse aux yeux de ebay ????? Je crois que c est la dernière fois que j y vais, et si l affaire se conclue en ma défaveur morale, je désinstalle l application.

Solutions approuvées (1)

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                                    Bonsoir @sophiejomusique  ;

 

                       Rien n est de ma faute dans cette histoire.

 

                      Heu , vous dites vous même : << le vendeur allemand je crois ne veut pas accepter mon paiement parce qu'il ne livre pas en France .>>

 

                      Avant d'acheter à l'étranger , il faut toujours regarder au paragraphe Livraison, si le vendeur est OK pour livrer en France .

 

                      Bon , normalement , il aurait du paramétrer son annonce pour bloquer les acheteurs étrangers .

 

                     Les rappels de paiement que vous avez eu sont des rappels automatiques du système robotisé d'eBay . Temps que vous n'avez pas de rappel du vendeur , vous ne risquez rien .

 

                     Gardez vos mails de relance comme preuve au cas où le vendeur ouvrirait un litige pour refus de paiement .

 

 

Cordialement .

 

                   

Réponses (2)

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Bonjour @sophiejomusique 

 

SI votre vendeur allemand refuse d'anuler cette vente... c'est de son droit le + strict..

 

mais vous pouvez toujours lui proposer de faire ce qu'il y a dans ce lien----->

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

 

sinon, il va ouvrir un litige pour non paiement... et vous aurez droit à avoir un blème sur votre compte acheteur... au bout de 2 dans une année coulante, vous ne pourrez plus acheter chez beaucoup de vendeurs qui auront parametré leur eBay en conséquence...

 

Qauntà désinstaller une application parceque vous n'avez pas lu une annonce dans sa totalité... c'est peut-être un peu exagéré comme réflexe...

 

😉

 

 

Bonsoir,

 

allemand je crois?....

 

vous avez acheté où?

 

quel paiement proposé?

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