Message d'un membre eBay concernant l'objet n° 300210622464

[nonodoudou1943]

Bonjour,
ceci n'est pas une question mais un avertissement qui servira aux futurs acheteurs internationaux: J'attendais un colis en provenance du JAPON et devais être livré par FEDEX ce jour vers 12 heures. Comme le délai était dépassé et que l'article acheté était urgent, je suis rentré dans le suivi FEDEX pour constater que le colis était bloqué en douane depuis hier matin. J'ai donc envoyé une demande au service client de paris qui vient de me répondre que je devais regler les frais de douanes.....Si je ne conteste pas le fait des droits, je suis étonné que Dans les transactions aucunes mentions ne le précise et que FEDEX n'ai pas averti à l'arrivé en douane.
DONC: Attention aux problèmes liés aux commandes internationales si l'on ajoute le paiement par noneybookers et les délais y afférent, et les problèmes de douanes, les délais se rallongent et pour un article soit disant livrable sous 48 heures ......
Cordialement

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Objet livrable sous 48 h depuis le Japon ?

Avec 9 h de décalage horaire et 11h de vol auxquels il faut ajouter les heures ouvrables, la préparation du colis et les délais de dédouanement ...
Merci de nous informer que cela risque d'être un peu plus long ... on n'y avait pas pensé ...

Cordialement