OBJET ACHETE EN ALLEMAGNE NON RECU

[tapis-horsecrea]

Bonjour, j'ai acheté un jeu vidéo il y a 15 jours et n'ayant aucune nouvelle de mon objet et rien reçu j'ai ouvert un litige sur ebay, de là aucune nouvelle non plus, l'objet à été payé par paypal j'ai donc transformé hier le litige en réclamation.

sur les frais port il n'était pas précisé si cela était avec ou sans assurance

si l'envoi était sans assurance est ce que paypal acceptera de me rembourser mon achat que j'ai payé, donc sinon 30 euros encaissé par le vendeur et puis rien

j'ai vu depuis que je n'étais pas la seule dans ce cas, par moment plusieurs acheteurs ont mis une mauvaise éval pour objet  non reçu

Si vous avez eu ce genre de cas merci de me donner votre avis

trueno

[potjevleesch59]

M**de !!!

c'est un vieux post du 21 juillet !!!!

je me suis encore fait pièger à y répondre !!!

PHIL

[potjevleesch59]

je signale à la personne qui m'a répondu dernièrement que si l'objet reçu met 3 à 4 semaines c'est que le vendeur à mis des plombes pour envoyer l'objet, je suis habituée à acheter en allemagne et si le vendeur envoie l'objet rapidement cela prend moins d'une semaine


Je confirme quand même la réponse , j'ai aussi acheté plus de 20 fois en Allemagne et les délais ont toujours été de 2 à 3 semaines ....

Vous avez peut-être eu de la chance mais à l'étranger , je me donne toujours un délai de 30 jours avant d'ouvrir un litige pour objet non reçu !!!

CORDIALEMENT

PHILIPPE

[tapis-horsecrea]

Oui évidemment c'est mieux de regarder les évaluations avant et c'est ce que j'ai fait, il y avait seulement 1 éval négative pour non réception et depuis longtemps le reste était complètement positif c'est seulement depuis mon achat que d'autre personne ont mis des éval négatives pour le même problème quand moi j'ai regardé elles ne figuraient pas j'ai donc fait confiance, les détails des transactions on ne sait pas et puis certains acheteurs sont franchement bizarres j'ai donc fait confiance

[rbre810]

Tu ne pense pas que cela aurait été mieux de lire ses evaluations avant d'acheter et pas apres, non ?.

[tapis-horsecrea]

Bjr, oui je sais que beaucoup d'allemand ne prennent pas paypal mais celui là oui, je signale à la personne qui m'a répondu dernièrement que si l'objet reçu met 3 à 4 semaines c'est que le vendeur à mis des plombes pour envoyer l'objet, je suis habituée à acheter en allemagne et si le vendeur envoie l'objet rapidement cela prend moins d'une semaine

jusqu'ici je n'avais jamais eu de problème, mais je pense que ce vendeur là manque d'honnêteté

oui j'ai déjà essayé de le contacter mais pas plus de réponse que de beurre en branche, je ne fais pas partie de ces personnes qui commencent par litige ou éval négative avant le dialogue, mais là il n'y a rien à faire et quand sur un profil vous n'êtes plus le seul à avoir ce problème c'est qu'il va y avoir des problèmes

[pokergagnant]

Bonjour,

En général, les allemands préfèrent être payé par virement car aucun frais pour eux ...

D'autre part, sache que, pour l'allemagne, tu dois t attendre à un délai de livraison d'au moins 3 semaines... en tout cas en ce qui me concerne, à chaque fois j ai reçu mes objets entre 3 et 4 semaines ...

Pour finir, as tu contacté le vendeur ? c est la 1ere chose a faire ...

[nikowarez2000]

Tu n'as pas a t'inquiete, paypal te rembourssera, mais il faudra par contre attendre une trentaine de jours,

En revanche lorsque tu commande a l'etranger attend toi parfois a des delai un peu plus longs, surtout dans cette periode de vacance, et oui meme les Allemand prenne des vancances lol.