OBJET NON RECU

[coco62119]

J4AI ACHETE UN OBJET PAR AUTRICHE, le paiment a été effectué par virement bancaire, le vendeur m'a signale n'avoir reçu que 20 € au lieu de 30 e, j'ai donc refait un virement de 10 €. paiment reçu le 4.09 d'après le mail du vendeur avec envoi du colis le lendemain, de plus il me demandait une bonne évaluation, le 18.9 n'ayant toujours pas de colis, j'ai effectué une évaluation négative et le jour même il répondait ne pas avoir eu d'argent donc pas de colis (il ne répond jamais à mes mails) et j'ai signalé le litige, pour lequel je n'ai pas de réponse. si quelqu'un a déjà eu un problème de ce genre comment avez vous fait pour obliger le vendeur a envoyer le colis (il s'agit de TECARTPRODUCT)

merci d'avance