Objet en vente

[piretoupire]

Bonjour à tous,

Je suis débutant sur E-bay, j'ai acheté récemment un objet introuvable en France qui ne se trouve plus d'occasion que dans certaines contrées, notament aux Etats-Unis.

Autant dire que vu la rareté de l'objet je l'ai payé au prix fort à un revendeur professionnel qui qualifie l'objet en question d'objet d'occasion.

En essayant de suivre mon colis en ligne avec le numéro de tracking américain, j'ai vu qu'il était arrivé en France depuis 4 jours. Bien sûr le numéro de suivi n'est pas le même en France et j'ai donc contacté le service coliposte pour avoir le nouveau numéro.

Lors de mon appel à Coliposte donc, la conseillère me dit que cet objet est bloqué au bureau d'échange des douanes !!!

Elle ne m'a donné aucune marche à suivre pour débloquer mon onjet et me demande de rappeler plus tard.

En fouillant sur les forums d'entraide d'E-bay j'ai pu trouver des informations qui m'ont horrifié !

Devrais-je payer des frais de douanes sur un objet d'occasion et introuvable en France ?

Comment débloqué cet objet ??

J'ai vu qu'il fallait fournir une facture mais j'en ai pas, je me suis contenté d'envoyer par mail le reçu Paypal de paiement de l'objet qui se présente comme une facture à l'adresse que m'a indiqué la conseillère (conseilère qui au passage s'est présentée trop peu concernée par mon souci et fort désagréable...)

J'aimerai avoir vos avis sur cette mésaventure qui je suppose doit être courante pour les E-bayeurs aguerris que vous êtes...

Merci de vos réponses.

[kurdon21]

Bonsoir,

Si il n'y a pas de facture dans le colis, les douanes n'ont aucune preuve que c'est un achat car pas de facture pas de prix, cela peut-etre un cadeau par exemple, donc ils n'ont aucun moyen de calculer un quelconque pourcentage.. Maintenant si vous avez envoyé une facture à la poste, vous risquez de payer une taxe de dédouanement, enfin je ne sais pas si la poste et la douane sont en étroite relation mais vous auriez mieux fait de laisser couler et de ne pas envoyer de facture, vous auriez eu une chance de ne pas payer de taxe..