Objet envoyé , non payé

[kat130_2]

J'avais mis en vente un objet de luxe,une montre de prestige que j'avais reçu en héritage de mon grand père, j'ai du me résoudre à m'en séparer pour cause de problème financiers.Un acheteur potentiel m'en a proposé une somme convenable (2600 euros), nous avons échangé plusieurs mails par jour pour les modalités de paiement et d'expédition.Nous avons souhaité passer par ebay pour une transaction sécurisée, j'ai alors reçu 2 mails de la part d'Ebay, l'un avec la photo de la co-directrice d'Ebay Meg Whitman
President and CEO , et un suivant qui montrait les détails de la transaction avec mes coordonnées postales et celles de l'acheteur qui se trouve au Royaume Uni.Ils comportaient l'adresse suivante :ebay.com" sellingcentral@usa.com.

Ces mails surtout le second paraissent suspects; la police et la forme globale du mail sont bizarres.Mais voyant la transaction confirmée j'ai expédiée l'objet par la compagnie FedEx en 24h. Le colis à été livré le jour suivant à 12h30 preuve à l'apui j'ai le reçu de fedEx, par contre la signature et le nom du receveur sont différents de ceux à qui j'avais envoyé l'objet.Ca fait déjà 4 jours que j'attend et plus de nouvelle, je lui ai envoyé plusieurs mails, qui restent sans réponse.Pourtant avant l'envoi il m'écrivait souvent!J'ai également écris à Ebay pour avoir de l'aide et surtout des réponses sur les questions de leur "soi-disant" mails de confirmation pour la dite transaction.Pensant que la vente était conclue j'ai cloturé la vente de cet objet sur Ebay après  l'avoir expédié. Par contre j'ai conservé tous les mails que cette personne m'a envoyé ainsi que ceux d'Ebay.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, me dire ce que je dois faire, s'il est possible d'avoir Ebay par téléphone ou une assistance réelle, autre que les mails....ou si je peux mener une action en justice.Il s'agit d'une somme importante sur laquelle je comptais, je me retrouve dans une situation difficile à cause de celà.

Merci d'avance à ceux qui m'apporterons des réponses.
 

[zenobye]

Aïe, aïe, aïe !

Tu as accumulé tout ce qu'il ne fallait pas : vendre hors EBay,  te laisser prendre à de faux mails (sellingcentral**** n'existe pas), trouver les mails suspects mais ne pas vérifier davantage, envoyer un objet sans avoir l'argent entre tes mains. Bref, tu t'es fait arnaquer dans les grandes largeurs, malheureusement.

EBay ne pourra rien pour toi puisqu'ils ne sont pas plus responsables qu'un journal de petite annonce au travers duquel tu te serais fait escroquer.

Tu peux essayer de porter plainte, mais, je ne voudrais pas te laisser trop d'espoirs.

Je te copie la réponse donnée par un autre EBayeur pour ce même type d'arnaque.

Vous avez été victime d'une arnaque par Internet ! Réagissez


Vous avez été victime d'une arnaque ? Vous avez perdu de l'argent ? Portez plainte ! Même si les chances de récuperer la somme qu'on vous a volée sont minces.


Ou porter plainte ?

En France, vous devez obligatoirement porter plainte dans la région où se situe votre ordinateur.


• Si vous habitez Paris ou la région Parisienne, le plus efficace est d'aller déposer votre plainte au BEFTI, la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information.
B.E.F.T.I.
163 avenue d'Italie
75 013 Paris
Tél. : 01 40 79 67 50

• Si vous habitez en région, vous pouvez porter plainte auprès du Service Régional de Police Judiciaire de votre ville, de la Police Nationale ou de la Gendarmerie Nationale. Demandez à parler à un Enquêteur spécialisé criminalité informatique (ECSI), s'il existe.


• Pour obtenir de l'information et savoir à qui vous adresser, vous pouvez contacter l'OCLCTIC, l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication.
O.C.L.T.I.C
101 rue des Trois Fontanot
92 000 Nanterre
Tél. : 01 49 27 49 27


Mais surtout porter plainte car beaucoup utilisent de petites fraudes mais sur une grande quantité de personnes