Objet remporté par une personne résidant hors de France

[helenep1]

Bonjour,

J'ai mis en vente un livre mais uniquement pour la France. Avec les frais d'envoi qui vont avec. Mais pas pour l'étranger.

L'enchère a été remporté par une personne habitant les USA.

Mais je ne désire pas envoyer l'objet dans ce pays.

Comment dois-je faire pour annuler la vente. j'estime être dans mon droit car la personne n'a pas suivi les instructions. Le paiement n'a pas été effectué car j'ai un message automatique d'E-Bay qui me demande d'ajouter les frais d'envoi.

SVP une réponse. Merci.

PS : Je n'ai pas paramétré mes conditions requises (interdire les enchérisseurs résidant hors de ma zône de livraison) car je ne savait pas que cette fonction existait.

[meyermarcel2005]

mais ne pas oublier de majorer le prix de l'expédition ( IMPORTANT )

[meyermarcel2005]

 BIEN ENTENDU C'EST VOTRE DROIT et comme vous le dites , vous avez le droit de ne travailler qu'avec LA FRANCE . MOI , j'étais et je suis comme vous mais çà fait 2 fois que des acheteurs BELGE , terminent les enchères et pour ne pas leur etre désagréable , j'ai joué le jeu , ils m'ont meme fait confiance et m'ont mis l'argent dans l'enveloppe ,tout simplement ! aujourd'hui je suis moins rétiçant meme si on fait çà pour se distraire . POURQUOI PAS !

[rue-de-la-mairie]

Un vendeur qui se trompe dans son annonce à peut-être des "droits" mais il a surtout des devoirs, en particulier celui d'assumer ses erreurs et non pas de se défiler.

Certaines personnes ont l'art, en quelques mots, de se rendre aussitôt antipathiques ... 

[frodon33]

La prochaine fois vous allez dans "preference" et vous configurez votre annonce de maniere à ce que seul les Ebayeurs du pays dans lequel vous souhaitez vendre puissent encherir.

Profitez en aussi pour lire le fonctionnement d'Ebay avec minutie cela vous empechera à coup sûr de vous retrouvez dans de telle situation

[helenep1]

Re-bonjour,

En regardant bien la réponse de rue de la mairie est sans doute utile et je la remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer (mais ce n'est pas la première fois que je fais des transactions avec l'étranger). Mais si en rédigeant mon annonce j'ai noté uniquement envoi en France c'est que je ne voulais pas envoyer à l'étranger et c'est mon droit.

Moi quand je vois cela je n'enchéris pas sur un objet qui est à l'étranger, puisque c'est la volonté des vendeurs.

Hélène

[helenep1]

Bonjour : marie-la-belge et rue-de-la mairie

Abstenez vous de répondre si vous n'avez que des idioties à dire.

j'expédie mon livre dans le pays que je veux.

J'attendais plus en posant une question normale que des réponses débiles.

Hélène

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Et pourquoi ne vendrais-tu pas le livre aux USA ?

Il n'y a rien de compliqué à cela.

Il suffit

- de calculer les frais de port en utilisant le site de la Poste sur Internet et de remplir le ticket vert d'export que te remettra la personne au guichet de la Poste.

- d'avoir un compte Paypal (ou de demander un paiement pas mandat postal, mais c'est moins pratique).

Cordialement