Paiement via Paypal hors Ebay ? commande non reçu et vendeur muet

[wally1664]

Bonjour,

J'ai acheté jeudi dernier (le 28.03.13) des sacoches pour ma moto. Le vendeur est italien et signalé comme vendeur pro sur Ebay.

J'ai effectué ma commande et j'ai sélectionné "paiement à la livraison" comme le vendeur le proposait. Il m'a ensuite contacté pour me dire que ce mode de paiement n'était disponible qu'en Italie et qu'il me suggérait un paiement via Paypal.

J'ai accepté et il m'a demandé mon adresse mail pour m'envoyer la demande de paiement. Je l'ai reçu et j'ai payé (268€).

Seulement depuis pas de nouvelles, j'ai envoyé 4 mails pour savoir si mon colis avait été envoyé, pas de réponse.
 En consultant ma commande sur Ebay il est écris "paiement à la livraison" alors que finalement j'ai payé par Paypal.

Que faire ? Est-ce normal que le statut de paiement n'ai pas été modifié ?

Merci pour votre aide

[marchanddebonheur2012]

Slt, prendre contact avec ta banque.

Cdlt.