Pas de réponse à un litige

[laluciole38]

Bonjour,

J'ai ouvert un litige contre un vendeur en Allemagne. En effet, il m'a envoyé des articles dont certains n'étaient pas en bon état, contrairement à ce que stipulait l'annonce.

Je lui ai d'abord envoyé des messages, auxquels il n'a pas répondu.

J'ai donc dû ouvrir un litige, cela fait 8 jours maintenant et aucune réponse de sa part.

Quel est mon recours ?

Merci !

[*miss-tigri*]

bonjour

est ce un litige ebay ou paypal ?

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

si paiement par virement,comme souvent avec les vendeurs allemands ,vous cloturerez le litige au bout de 10 ème jour en cochant que votre problème n'a pas été résolu ,puis vous pourrez laisser votre évaluation (si c'est pas deja fait)

[laluciole38]

Merci.

J'ai effectivement payé par virement. Donc, en clair, il ne risque pas grand-chose ! A part une éval négative...

Cool !

Et je n'ai pas un moyen de pression sur lui, pour lui faire un peu plus peur qu'une éval négative ?