le 15-10-2014 20:29 - dernière modification le 15-10-2014 21:28 par kh-helene
Bonjour, depuis le 29 avril 2014, j'ai validé et payé un sac desigual bandoulière auprès du vendeur [Pseudo].
Après un échange de mails dans lequel je venais aux nouvelles, le vendeur m'a répondu que les délais de livraison étaient souvent longs et qu'il ne fallait pas que je m'inquiète.
Ça fait presque 6 mois que j'attends.
Comment procéder à l'annulation de cette commande et obtenir un remboursement ?
Merci pour votre aide
Bonsoir,
Malheureusement, 6 mois, les délais sont largement dépassés. Votre vendeur vous a baladé(e). Ne vous reste plus que le courrier AR et éventuellement dépôt de plainte auprès des autorités compétentes si le jeu en vaut la chandelle.