Pb avec le vendeur[Pseudo]

[kellydoun]

Bonjour, depuis le 29 avril 2014, j'ai validé et payé un sac desigual bandoulière auprès du vendeur [Pseudo].

Après un échange de mails dans lequel je venais aux nouvelles, le vendeur m'a répondu que les délais de livraison étaient souvent longs et qu'il ne fallait pas que je m'inquiète. 

Ça fait presque 6 mois que j'attends. 

Comment procéder à l'annulation de cette commande et obtenir un remboursement ? 

Merci pour votre aide

[petanq57]

                         Bonsoir ;

             Il y a de grandes chances que votre sac de marque ait été saisi par la douane pour contre façon . Estimez vous heureux de ne pas avoir reçu une taxe ou amende de la douane à payer .

             Ce sac de marque est fabriqué en Espagne et il n'y a pas d'usine en Chine . Comparez le prix que vous avez payé au Chinois avec le prix d'un sac en vente sur le site de la marque en Espagne .

Cordialement .

[lingma85]

Bonsoir petanq

Si le sac avait été saisi par la douane......... kellydoun aurait eu un avis de leur part...
A priori, ce n'est pas le cas..

😉

[petanq57]

Bonsoir Lingma ;

Désolé mais je n'en suis pas si sur : une personne de ma famille attendait un colis qui a été saisi par la douane ; elle n'a jamais rien reçu de leur part. J'ai fait une recherche avec le N° de suivi sur le site de la poste et j'ai vu que le paquet avait été saisi sur la nouvelle plate forme de tri de Clermont Ferrand ; j'ai appelé la poste pour avoir confirmation et ils m'ont dit la même chose .

Bonne fin de soirée .

[lingma85]

merci pour cette info.....
😉