Pb virement bancaire vers l' Allemagne

[arayashiki54]

Bonjour à tous,

 Suite à un achat d'objet en Allemagne, j'ai effectué un virement bancaire pour le paiement (comme le voulais le vendeur); qui était de 27,79euros frais de transport inclus ajouter à cela des frais de virement de 3,65euros pour ma banque. J'ai donc l'odre de virement et le montant debité sur mon compte, cependant le vendeur m'annonce qu'il n'a pas tout reçu, qu'il lui manque 12,50euros, que sa banque n'est pas reçu le droit de retrait.

 Est-ce que quelqu'un a deja eu ce pb ou y a t-il un délai pour que le vendeur reçoive toute la somme, car là il me reclame le complement.

Merci pour votre aide 

[alexegouve]

merci pour  ta reponse  oui  le  debit apparait sur mon compte et les  petits  frais du gouvernement qui sont  jamais oublié non  plus mdrr  c'est pour cela que je ne comprends pas tout son profil evaluation est bon mais oe n'est que des allemands qui ecrivent les evaluations et en plus  comme il est  allemand quand je lui parle il comprend pas  alors que je fais la traduction google c'est la premiere fois ca m'arrive il veut que je remette les sous sur son compte et apres il m'enverra pas l'objet pfff et dira qu'il la fait je pref le remboursement mais la c'est pas gagner mdrr

bonne  journee 

[arayashiki54]

bonjour,

Vérifie déja sur ton compte relevé de compte que ton virement a été débité, si oui, normalement le destinaire dois avoir reçu le virement.

As-tu vérifié les évaluations du vendeur, ainsi que la cohérence de ses annonces, attention aux fraudeurs qui volent les comptes ebay.

 Bonne chance

[alexegouve]

BONJOUR

je viens de faire pareil virement banque a banque en allemagne et il dit n'avoir rien recu  moi je veux prouver a ebay que j'ai payer  mais je sais pas  pourquoi ils ne m'envoient pas un numero de fax ca devient penible est ce que l'autre a vraiment rien recu ou est ce que c'est un faux qui prend les sous des gens et n'envoient jamais c'est facile ca aussi pfff

je dois faire quoi ?  

[rbre810]

http://virements.online.fr/

Au moins ton banquier aura appris quelque chose. 

[arayashiki54]

Suite,

Je viens d'aller me renseigner auprès de ma banque qui a appelé le service international de transfert.

Or il semble que le transfert soit correct à l'envoi, mais que le manque de 12,50euros soit les frais qui ont été retenu à la banque allemande.

Du coup, le vendeur n'est pas content et ne veux rien savoir et moi également puisque j'ai payé la totalité.

Que faire?

Merci 

[arayashiki54]

Merci pour l'infos, je vais voir avec ma banque demain et vous tiens au courant de la suite

[rbre810]

Et bien non, il faut rester en frais partagé pour que toi tu paye tes frais et ton vendeur les siens, et comme en allemagne c'est gratuit il ne paye rien.

[arayashiki54]

Concernant les frais pour le virement; d'après l'ordre de virement, il est indiqué:

"Frais CEL à ma charge et frais du correspondant à charge du bénéficiaire"

Est-ce correct? 

[rbre810]

A tu bien surveillé que ta banque a coché la case frais partagés?.