Problème de livraison d'angleterre

[jeremyv8228]

Bonjour, c'est la première fois que j'ai un soucis de livraison. J'attends une jupe d'angleterre depuis le 18 décembre, envoyée en small packet par royal airmail. J'ai vu que casiment tout le monde en a après coliposte et maintenant moi aussi. J'habite à nantes et à la poste ils me disent d'appeler le n° indigo de coliposte car je n'ai pas de n° suivi avec le royal airmail. Personne ne répond au telephone bien évidemment alors je en sais pas quoi faire. Apparemment à la poste ils n'ont aucun moyen de joindre coliposte, peux t-on les trouver quelque part à Nantes ? Merci d'avance si vous pouvez m'éclairer.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

encore une histoire  ANGLAISE , pas de suivi , donc pas moyen par la poste de savoir quelque chose , ATTENDRE , et si + de 7 jours ouvrir un litiges pour objet non recu , je pense que vous avez regler par PAY PAL , pas de litiges au dessue de 45 jours

[leenini8200]

BONJOUR
MOI AUSSI J ATTENDS UN COLIS D ANGLETERRE MAIS Y A PAS DE N° DE SUIVI MAIS CELAS MAIS ENVIRON 10 JOURS JE CROIS  MAIS CELA N EST NORMAL J AI UN N° POUR LES COLIS MAIS JE NE SAIS PAS SI IL PEUVENT VOUS RENSEIGNER C EST LE 0810 821 821
CORDIALEMENT

[jeremyv8228]

D'accord, pourtant la vendeuse m'a donné une preuve d'envoi, je lui fais confiance. Je pense que ça vient de coliposte car j'ai déjà retrouvé un colis au dessus de ma boite aux lettres dans un hall très fréquenté ... ils doivent laisser un avis de passage, c'est écrit sur le coupon. Bref, la fille va se renseigner là-bas, c'est ce que m 'a dit de faire la dame de la poste.Ca m'a tout l'air d'être une impasse en fait mais bon merci d'avoir répondu. Ca fait maintenant un mois que j'attend mon colis, je n'y crois plus !