Problème de récèption de colis

[mzellelodie]

Bonjour,

J'ai un petit soucis par rapport à l'achat d'un obje que j'ai fais il y a un mois sur ebay.

J'ai donc acheté un lot de 60 vernis à un acheteur de Hong Kong, je l'ai payé via Paypal.

Le vendeur m'avait dit qu'il y aurait un délais d'attente de 10 à 20 jours.

mais au bout d'un mois, rien !

Je n'ai reçu ni papier de la poste, ni colis.

Je lui ai envoyé un mail, à ce sujet et il m'a répondu qu'il n'avait plus le numéro du colis mais qu'il l'avait envoyé le 7 mars, que je devais voir avec mes voisin ou la poste.

Que dois-je faire?

J'ai un peu peur que cela était une arnaque.

Merci pour vos réponses.

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous avez 45 jours à partir du paiement paypal pour ouvrir, dans votre compte paypal, un litige pour objet payé non reçu. Ne laissez pas passer le délai. Vous aurez ensuite si vous ne recevez rien 20 jours maximum pour le transformer en réclamation. Et ne cédez pas à des promesses.

Cordialement