Problème transaction

[hema-5574]

Bonjour,
J’ai passé une commande et voici le message erreur que j’ai:

Erreur trading.396

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de vos retours,
Hervé

[jacquelinedu36]

Erreur de trading.396

Erreur de trading.396

16 juil.2020 03:52:50

Il y a 3 jours, mon Apple IOS s'est mis à jour en changeant l'affichage de recherche et en m'empêchant de faire des achats répétés avec le message suivant - «Nous n'avons pas trouvé votre transaction dans notre système (Trading.396)». En fait, je reçois ce message en essayant simplement de voir la liste du vendeur. 

J'ai désinstallé / réinstallé l'application deux fois mais je ne fonctionne toujours pas. Si je désinstalle l'application, je peux afficher ces éléments et effectuer des achats répétés à l'aide de Safari et je peux également le faire sur mon PC afin qu'il n'y ait pas de problème avec mon compte. Ce matin, une mise à jour de l'App Store pour eBay est apparue, la 6.4.0, que j'ai installée mais que j'ai toujours le même problème. 

[jacquelinedu36]

Il y a 3 jours, mon Apple IOS s'est mis à jour en changeant l'affichage de recherche et en m'empêchant de faire des achats répétés avec le message suivant - «Nous n'avons pas trouvé votre transaction dans notre système (Trading.396)». En fait, je reçois ce message en essayant simplement de voir la liste du vendeur. 

J'ai désinstallé / réinstallé l'application deux fois mais je ne fonctionne toujours pas. Si je désinstalle l'application, je peux afficher ces éléments et effectuer des achats répétés à l'aide de Safari et je peux également le faire sur mon PC afin qu'il n'y ait pas de problème avec mon compte. Ce matin, une mise à jour de l'App Store pour eBay est apparue, la 6.4.0, que j'ai installée mais que j'ai toujours le même problème.