Bonjour,
comme lingma........!!!!! votre question n'est pas assez précise ! en effet vous écrivez :"une demande de remboursement par paypal datant du 11-08-2015"....!!!!
normalement vous ouvrez un litige paypal "objet payé non reçu" que vous avez ensuite 20 jours maximum pour transformer en réclamation....qu'avez-vous fait?
e mieux comme vous dit lingma est de contacter paypal........
