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Renvoi d'objet international impossible vérifier ?????

dodolovesus
Non applicable

Voici mon problème: J'ai acheté un manteau sur l'Ebay anglais. Le manteau est arrivé plus d'un mois après avec une mauvaise communication avec le vendeur et il m'était trop grand donc je l'ai renvoyé. J'ai envoyé un message au vendeur pour lui signifier que je lui renvoyait l'article. Je l'ai envoyé par la poste (avec un suivi par internet), sauf que le suivi ne peux plus se faire quand l'objet rentre an Angleterre car la poste anglaise change le code barre du suivi.

J'harcèle le vendeur pour qu'il me dise s'il a bien reçu le manteau (il a très certainement dû le recevoir car cela fait 3 semaines que le colis est sorti de France) et pour qu'il me rende mon argent. Le vendeur ne me réponds, je crains qu'il ne garde le manteau et mon argent.

Il y a t-il un moyen de prouver qu'il a reçu le manteau ?????? Je sais que dans les postes françaises, ils rélcament une signature pour délivrer le colis, est-ce la même chose dans les postes anglaises ???

Merci de votre aide. 

 

 

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Tu as commis quelques erreurs.

Tu n'aurais pas dû renvoyer le manteau sans l'accord du vendeur, et surtout pas en dehors d'un litige paypal.

Même s'il a un profil de 99% de positives, ton vendeur s'est quand même chopé 6 négatives et le double de neutres depuis 2 mois .

Je ne connais pas le système de la poste anglaise, mais en France, la signature à réception du colis n'est exigée que pour le colissimo recommandé, pas pour le colissimo simple.

Ton achat datant du 22 Octobre dernier, tu as dépassé le délai des 45 jours pour ouvrir un litige sur Paypal pour objet non conforme.

Ouvre le sur Ebay, c'est possible jusqu'à  60 jours après la vente, et n'oublie pas de le cloturer dans les délais et de demander une indemnisation.

http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html

 

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