Bonjour
je voudrais savoir s'il me serait possible de retrouver un achat que j'ai fait (il y a environ 3 mois) mais qui n'est plus dans ma liste d'achats passés, pour la petite histoire, ce produit provenait d'une boutique aux Etats Unis et le produit ne fonctionne plus, j'ai donc contacté le SAV de la marque du produit qui m'a dit que je pourrai retourner le produit défectueux à leur SAV en Angleterre (les frais seront moindre que si je dois le retourner au SAV aux States), donc ma question est la suivante puis-je contacter Ebay pour qu'il me redonnent les détails de ma commande (nom du seller, date d'achat...) parce que je ne peux pas remettre la main sur la facture d'achat dudit produit; je pourrais ainsi recontacter la boutique en question pour leur demander si il leur serait possible de me renvoyer une facture !
Merci bien d'avance de m'avoir lu en entier et de vos éventuels conseils.
