le 06-02-2011 20:01
Bonjour à tous.
J'ai acheté un tee-shirt de la marque Billionaire Boys Club à un vendeur anglais qui selon moi est faux. Je l'ai comparé avec un que j'ai déjà et celui que j'avais est fabriqué au Japon (lieu de fabrication de la marque) alors que celui que je viens d'acheter est fabriqué au Japon.
De plus en comparant les signes sur les tee-shirts, je constate que sur celui que je viens d'acheter, les signes sont plus grossiers sans non plus une différence trop énorme.
J'avais également commander en taille L (taille que je porte tous les jours) et il est trop petit pour moi.
Est-ce que quelqu'un saurait me conseiller sur ce que je dois faire car j'ai contacter le vendeur et il ne me répond pas?
Je vous remercie
Bonjour pharrell
Comme cigale l'a joliment signalé, la seule mauvaise question est la question que l'on ne pose pas.
Toutefois, si vous avez pris la peine de lire les réponses données plus haut, vous devriez pouvoir y trouver la réponse à votre première question.
Récapitulons
1 Vous devez contacter votre vendeur et essayer de trouver une solution à l'amiable.Je rajouterai en invoquant la contrefaçon au contraire.
Le fait qu'il a déjà une évaluation neutre pour la même raison que celle invoquée par vous devrait vous y aider.
2 Selon la réponse du vendeur ou vos réflexions personnelles.
Vous pouvez tenter le litige pour objet non conforme, contrefaçon, vous verrez bien ce qui en sortira.
Si vous pouvez prouver qu'il y a bien contrefaçon, vous ne serez même pas obligé de renvoyer l'objet au vendeur, vous devrez le détruire.
3 Vous gardez le tricot, personne ne verra que c'est une contrefaçon.
Cordialement
Bonjour, si vous voulez ouvrir un litige, pour ce qui vous semble être une contrefaçon, il va falloir le prouver et vous rendre chez un revendeur agrée de la marque et qui accepterai de vous faire un écris (c'est pas gagné). Après si vous avez commandée une taille L et que vous avez reçue une taille L, vous ne pouvez pas ouvrir un litige pour objet non conforme.
Dites vous aussi qu'en fonction de la coupe du vêtement, il vous iras ou pas et ce même si c'est votre taille habituelle.
Réessayez, de contacter votre vendeur, avec un message courtois, pour lui signifier que vous avez fais une erreur de taille, et si éventuellement un échange serai possible. (Sachez toute fois que le retour se fera à votre charge, pour n'importe quelle descisions, sous entendu litige ou échange).
Cordialement
Mélusine:-x
Bonsoir,
Les T-shirt BBC sont en effet tous fabriqués au japon.
C'est un produit haut de gamme,mon mari en porte,ils se les achete chez colette à PARIS.
Vous avez du faire une faute de frappe puisque vous dites que celui acheté a une étiquette de fabrication "japon"
Il vous sera très difficile de prouver la contre-façon.
Essayer en semaine de communiquer avec votre vendeur en jouant sur la taille qui ne vous convient pas.
N'évoquez pas la suspicion de contre-façon.
Et,selon votre mode de paiement,vous ouvrez un litige pour article non conforme (taille) sur EBAY ou sur PAYPAL.
cordialement,
Caroline.
Bonsoir Pharell2010
" Je l'ai comparé avec un que j'ai déjà "
Qui te dit que celui que tu possédais n'était pas une contrefaçon ? ]:)
" celui que j'avais est fabriqué au Japon (lieu de fabrication de la marque) alors que celui que je viens d'acheter est fabriqué au Japon "
Effectivement, ça change tout ! 😛
" il est trop petit pour moi "
Sans être un spécialiste, je crois savoir que les tailles des vêtements sont parfois différentes selon les marques. Propose un échange contre une taille supérieure.
Je vous remercie.
Eh bien écoutez j'ai exactement le même problème.
Ais-je un recourt?
Excusez moi je suis un utilisateur récent de ebay et je ne sais ce qu'est qu'un neutre.
Bonjour,
je vous remercie de m'avoir répondu. J'ai fait effectivement une erreur de frappe. Celui que j'ai acheté est fabriqué en CHINE, d'où mon soupçon de contrefaçon
Bonsoir,
Vous avez trouvé le meilleur endroit pour acheter de la "marque"...ebay...
Cordialement